Ochrana osobních údajů

Centrum LOCIKA

Prohlášení o zpracování osobních údajů dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů dále jen GDPR.

Správce osobních údajů

Centrum LOCIKA, z. ú., IČ 05268800, se sídlem Umělecká 588/6, 170 00 Praha 7, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze pod sp. zn. U 474/MSPH.

Jsme správci osobních údajů na webu www.centrumlocika.cz, www.detstvibeznasili.cz, www.skolamistobezpeci.cz.

Určujeme, jak budou vaše osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem.

Jak pracujeme s vašimi osobními údaji

Získávání osobních údajů

Vaše osobní údaje získáváme z registračních formulářů na webu www.centrumlocika.cz, www.detstvibeznasili.cz, www.skolamistobezpeci.cz, které sami dobrovolně vyplníte.

Pro jaké účely a jak dlouho osobní údaje zpracováváme?

1. Pro marketingové účely

Pro marketing evidujeme minimální údaje, a to na základě vašeho souhlasu, který projevíte zaškrtnutím políček a vyplněním formuláře.

V přihlašovacím formuláři udělujete výběrem z možností zaškrtnutím souhlas se zasíláním materiálů (newslettery, novinky, akce).

Proč potřebujeme vaše osobní údaje?

1) Email - potřebujeme k tomu, abychom vás mohli informovat o našich akcích a novinkách zasláním e-mailu.

Změny, vymazání a odhlášení

Z odběru e-mailových zpráv se můžete kdykoli jednoduše odhlásit. V patičce každé naší e-mailové zprávy najdete odhlašovací odkaz. Kliknutím na odkaz se vaše osobní údaje odstraní z databáze klientů a e-mailové zprávy vám od nás přestanou přicházet.

Facebook

Můžete dát souhlas s tím, že vás můžeme kontaktovat také na FB. Fanouškem stránky se stanete tak, že kliknete na „To se mi líbí“.

Odhlásíte se kliknutím na naší FB stránce na „Už se mi to nelíbí“.

Máte právo na informace

Na požádání vám sdělíme, jaké osobní údaje o vás uchováváme. Pokud nebudou správné, na požádání je opravíme. O změnu osobních údajů nebo žádost o jejich odstranění z naší databáze, prosím, pište na adresu komunikace@centrumlocika.cz

Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje uchováváme do doby, dokud neodvoláte svůj souhlas se zasíláním materiálů Centra LOCIKA, příp. pouze po dobu, kdy potřebujeme pro jejich zpracovávání shora popsaným způsobem.

Prohlašujeme, že vaše údaje nebudeme předávat do třetích zemí.

2. Pro obchodní účely

Pokud se rozhodnete zúčastnit našeho školení, evidujeme kontaktní údaje, které osobně zadáte do objednávkového formuláře.

Jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo, účetní a platební údaje (IČO, DIČ, číslo účtu). Údaje jsou nezbytné pro vaši identifikaci jako kupujícího, realizaci obchodu včetně nezbytných účetních operací, identifikaci vašich bezhotovostních plateb a případně k vystavení potvrzení o daru.

Vaše údaje, jakožto zákazníků, budeme zpracovávat po dobu vyřízení objednávky, a dle zákona dalších deset let ode dne jejího vyřízení.

Procházení webu – Cookies

V případě, že užíváte naše produkty a služby nebo procházíte naše webové stránky, můžeme sbírat údaje o návštěvách našeho webu a sledovat užívání služeb.

Tyto údaje zahrnují Vaši IP adresu a chování na webových stránkách www.centrumlocika.cz, www.detstvibeznasili.cz, www.skolamistobezpeci.cz, tj. jak dlouho jste na stránce byli, z které stránky jste přišli a kdy odešli.

Tyto údaje nejdou přiřadit určitému objektu. Takové informace získáváme automatizovaně prostřednictvím cookies, nebo prostřednictvím trackovacích technologií, jelikož vám chceme poskytovat co nejlepší službu. Tyto vaše údaje budeme zpracovávat a evidovat po dobu jednoho roku. Cookies můžete na svém počítači zakázat.

Na soubory Cookies se můžeme dívat podle doby platnosti nebo podle účelu.

Platnost Cookies:

Krátkodobé cookies – platí po dobu vaší návštěvy a několik minut po opuštění webu pozbývají platnosti. Pomáhají základním funkcím stránek.

Dlouhodobé cookies – platí několik dní až měsíců. Usnadňují nastavení stránek při opakovaných návštěvách, pomáhají s přihlášením nebo se zaměřením nabídky.

Účel Cookies:

Klíčové cookies – bez nich nebudou stránky správně fungovat. Můžete narazit na problémy ve formulářích, objednávkách nebo nebude možné zůstat přihlášen.

Analytické – umožňují sledovat návštěvnost stránek a využívání různých funkcí. Díky těmto informacím můžeme vylepšovat přehlednost, strukturu i obsah webových stránek.

Trackovací a remarketingové – pomáhají nám optimalizovat nabídku pro zákazníky a oslovit je v reklamních plochách na jiných webových stránkách.

Konverzní –  slouží k vyhodnocení reklamních kampaní a sledují způsoby, kterými uživatelé na naše stránky přicházejí.

Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Pokud jako správce zpracováváme vaše osobní údaje, máte právo se na nás kdykoliv obrátit a uplatnit právo na přístup a opravu údajů, které zpracováváme.

Máte-li pochybnosti o tom, že vaše údaje zpracováváme v souladu s GDPR, můžete nás požádat o vysvětlení, nebo o nápravu závadného stavu, zejména požadovat blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů, případně kompletní výmaz těchto údajů.

Pokud se domníváte, že zpracováváme osobní údaje v rozporu s nařízením, máte právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů, IČ: 70837627, se sídlem Praha 7 – Holešovice, Pplk. Sochora 27, PSČ 170 00. Pro tyto účely můžete využít oficiální kontaktní e-mail: posta@uoou.cz, tel. číslo: +420 234 665 111 či webové stránky na adrese: www.uoou.cz.

Ochrana a zabezpečení osobních údajů

S Vašimi osobními údaji budeme nakládat zodpovědně a v souladu s platnou českou a evropskou legislativou.

Pro zpracování osobních údajů užíváme automatizované, ale i neautomatizované prostředky.

Všechny údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech uložených výhradně v Evropské unii.

Osobní data jsou chráněna v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje a míře rizika zneužití.

Udržujeme technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení osobních údajů od vložení vašeho e-mailu až do vymazání po vypršení souhlasu, nebo doby skladování údajů nutných pro splnění smlouvy, která plyne ze zákona.

Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny?

Osobní údaje, které zpracováváme jako správce, můžeme zpřístupňovat výhradně našim spolupracovníkům a zpracovatelům, kteří vykonávají administrativní a technickou podporu při provozu aplikací potřebných k provozu webu a podpůrných aplikací.

Postoupení osobních údajů veřejným kontrolním a dozorovým institucím je možné pouze v rámci závazných právních předpisů.

Naši spolupracovníci, kteří budou zpracovávat vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení vašich osobních údajů.

Tato mlčenlivost trvá i po skončení závazkových vztahů s Centrem LOCIKA. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně. Údaje nepředáme ani do jiných zemí EU.

Prohlášení správce osobních údajů

Prohlašuji, že jako správce osobních údajů splňujeme veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména GDPR, a tedy že:

Zpracováváme osobní údaje pouze na základě souhlasu nebo jiného zákonného právního titulu.

Nepracujeme s citlivými osobními údaji, tj. osobní údaj vypovídající o národnostním, rasovém nebo etnickém původu, politických postojích, členství v odborových organizacích, náboženství a filozofickém přesvědčení, odsouzení za trestný čin, zdravotním stavu a sexuálním životě subjektu a genetický údaj subjektu apod.

Splňujeme informační povinnost vůči subjektům údajů podle GDPR.

Umožňujeme subjektům údajů výkon jejich práv podle GDPR.

Plníme veškeré další povinnosti správce osobních údajů podle GDPR.

Zavazujeme se v rozesílce e-mailů zohlednit jakékoliv změny v evidenci osobních údajů u subjektů údajů ve lhůtě nejpozději do 48 hodin od přijetí informace o změně.

Jak projevíte souhlas se zpracováním vašich údajů?

Zadání e-mailu bereme jako váš souhlas s výše uvedenými informacemi.

Použitím zaškrtávacího políčka jste si zvolili, jaké informace budeme zpracovávat.

Své rozhodnutí můžete kdykoliv změnit a kdykoliv se můžete odhlásit. O změnu osobních údajů nebo žádost o jejich odstranění z naší databáze, prosím, pište na adresu komunikace@centrumlocika.cz

INFORMAČNÍ MEMORANDUM o ochraně osobních údajů a pravidlech jejich zpracování
v rámci programu Poskytování právních informací v Centru LOCIKA

Uživatel služby (dítě):

jméno …………………………….…..…………………..
datum narození, věk ………..………………………
bytem………………………………………………………
telefon (dítě starší 12 let) ………………………..
email (dítě starší 12 let) ………………………….

prostřednictvím/v zastoupení:
jméno ………………………………………………………
bytem………………………………………………………
telefon …………………………………….……..…………
email ……………………………………………………..…

Abychom řádně nakládali s osobními údaji, dovolujeme si Vás informovat o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů v rámci poskytování programu Poskytování právních informací v Centru LOCIKA, z. ú. (dále jen „Program PPI“). Tyto informace Vám poskytujeme na základě Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“) účinného od 25. května 2018 a dále v souladu s relevantními vnitrostátními právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů.

Účelem tohoto dokumentu je seznámit vás s pravidly pro získávání, zpracování a ukládání osobních údajů, a to zejména s informacemi o tom:

  • jaké osobní údaje Program PPI shromažďuje
  • k jakým účelům a z jakých zdrojů je získává
  • jakým způsobem Program PPI zajišťuje bezpečnost osobních údajů
  • jakým způsobem osobní údaje zpracovává
  • jakým subjektům osobní údaje předává
  • a jaká jsou vaše práva ohledně vašich osobních údajů zpracovávaných v Programu PPI.

Pokud budete potřebovat vysvětlení nebo více detailů o některé konkrétní oblasti, můžete se na nás obrátit e-mailem na ppi@centrumlocika.cz

1. Zpracování osobních údajů

1.1. Poskytování služeb ze strany Programu PPI je možné pouze ve spolupráci s uživatelkami/uživateli (dále jen “uživatelé”) a s využitím informací od nich získaných. Správcem vašich osobních údajů je tedy v rámci Programu PPI -Centrum LOCIKA, z. ú., Umělecká 6, Praha 7, tel. 725 160 906, e-mail ppi@centrumlocika.cz.

1.2. V souladu se zákonnými pravidly pro zpracování osobních údajů Program PPI zpracovává pro řádný výkon své činnosti minimální rozsah osobních údajů svých uživatelů po minimální zákonem stanovenou dobu, a to způsobem, který nezasahuje do vašich práv nad nezbytnou míru a zajišťuje maximální ochranu a důvěrnost zpracovávaných informací.

2. Rozsah zpracovávaných údajů

2.1. Zpracování osobních údajů je klíčové pro řádné poskytnutí služby. Údaje zpracováváme v rozsahu nezbytném ke splnění smluvních závazků Programu PPI vůči uživatelům a k plnění našich zákonných povinností, příp. k ochraně našich oprávněných zájmů. V těchto případech není souhlas uživatelů se zpracováním osobních údajů vyžadován.

2.2. Poskytnuté osobní údaje rovněž mohou být zpracovávány v přísně anonymizované podobě i k vědeckým a statistickým účelům. Ani takové zpracování údajů není podmíněno udělením souhlasu ze strany uživatelů.

2.3. Při kontaktu mezi pracovníky Programu PPI a uživateli, popř. zájemci o poskytnutí služeb, kvůli splnění smluvních a zákonných povinností shromažďujeme a zpracováváme tyto osobní údaje:
- jméno a příjmení;
- datum a místo narození;
- bydliště;
- kontaktní údaje (telefon, e-mail) dětského uživatele služby;
- kontaktní údaje (telefon, e-mail) doprovázející dospělé osoby
- rozhodnutí trestních/civilních/správních soudů a správních úřadů;
- v případě potřeby i tzv. zvláštní kategorii osobních údajů typu národnost, náboženské vyznání, ekonomická situace, sexuální orientace, genderová identita či zdravotní stav.

3. Účely zpracování

3.1. Zpracování osobních údajů uživatelů je prováděno primárně za účelem zákonných povinností Programu PPI.

3.2. Kvůli plnění výše uvedených povinností a smluvních závazků je Program PPI povinen zpracovávat osobní údaje v nezbytném rozsahu bez souhlasu uživatelů. Jedná se zejména o následující zpracování osobních údajů nutné k plnění zákonných povinností vyplývajících z realizace Programu PPI - poskytování právních informací dětským obětem násilných trestných činů v rozsahu daném zákonem o obětech trestných činů a pro účely vědeckého výzkumu při spolupráci s výzkumnými pracovišti, při níž jsou výstupy užívány na konferencích, ve výročních zprávách atp., jsou osobní údaje zpracovávány vždy přísně anonymizovaně.

4. Zpracování osobních údajů se souhlasem uživatelů

4.1. I přes skutečnost, že většinu osobních údajů je Program PPI povinen zpracovávat a uchovávat na základě zákonných povinností, některé údaje je možné zpracovávat pouze s vaším souhlasem.

4.2. Odmítnutí souhlasu se zpracováním osobních údajů nad rámec nutný k plnění smluvní povinnosti nemá za následek odmítnutí poskytnutí služby ze strany Programu PPI, nicméně je možné, že v tomto případě nebude moci Program PPI zajistit optimální poskytnutí služby.

5. Lhůty

5.1. Osobní údaje Program PPI uchovává pouze po dobu poskytování služby a po dobu 10 let od okamžiku jeho ukončení. Tato doba vychází z obecné objektivní promlčecí lhůty pro případné uplatnění majetkových práv v souladu s § 629 odst.2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

5.2. Program PPI uchovává osobní údaje poskytnuté se souhlasem uživatelů po dobu trvání souhlasu a po jeho odvolání po dobu uvedenou v souhlasu.

5.3. Po uplynutí úložní lhůty jsou veškeré osobní údaje uživatelů zlikvidovány nebo anonymizovány, čímž jsou identifikace osoby a možnost užití jejích osobních údajů trvale znemožněny.

6. Bezpečnost a ochrana osobních údajů

6.1. Program PPI přijal vhodná organizační a technická opatření k zajištění bezpečnosti osobních údajů svých uživatelů.

6.2. K osobním údajům má přístup pouze nezbytný počet osob kompetentních k poskytování služeb dané uživatelce/uživateli. Program PPI dbá na to, aby všechny osoby, které jakýmkoli způsobem přijdou do styku s osobními údaji uživatelů, dodržovaly standardy pro zajištění bezpečnosti na vysoké úrovni.

6.3. Všichni spolupracovníci jsou smluvně vázáni slibem mlčenlivosti. V případě, že by i přes tato přijatá opatření došlo k vzniku škody způsobené nesprávným zpracováním, zpřístupněním nebo zveřejněním osobních údajů, Program PPI se zavazuje poskytnout veškerou součinnost k odstranění závadného stavu.

6.4. V případě, že dojde k neoprávněnému zásahu nebo úniku osobních údajů a taková situace bude představovat vysoké riziko pro práva a svobody uživatelů, Program PPI má povinnost toto porušení bez zbytečného odkladu oznámit uživateli a Úřadu pro ochranu osobních údajů.

6.5. Oznámení podle bodu 6.4 se nevyžaduje, je-li splněna některá z těchto podmínek:
- Program PPI zavedl technická a organizační ochranná opatření, na základě nichž jsou osobní údaje nesrozumitelné pro kohokoli, kdo není oprávněn k nim mít přístup, jako je například šifrování nebo pseudonymizace, a tato opatření byla použita;
- Program PPI přijal následná opatření, která zajistí, že riziko pro práva a svobody uživatele se neprojeví.

7. Zpřístupnění a zpracování třetími osobami

7.1. Pro splnění povinností plynoucích ze zákonných povinností předává Program PPI osobní údaje uživatelů následujícím subjektům:
- OSPOD,
- OČTŘ (policie, státní zastupitelství a trestní soud )

7.2. Pro zajištění bezpečnosti zpracování osobních údajů a splnění zákonných povinností při ukládání a archivaci zpřístupňuje Program PPI osobní údaje uživatelů následujícím subjektům:
- IT správce.

8. Předávání osobních údajů do jiných zemí

Program PPI neposkytuje osobní údaje uživatelů žádným jiným příjemcům.

9. Práva a povinnosti uživatelů

9.1. V případě, že se domníváte, že Program PPI provádí zpracování vašich osobních údajů v rozporu s ochranou soukromí, vašeho osobního života nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, můžete zaslat Centru LOCIKA námitku nebo jej požádat o vysvětlení na adrese info@centrumlocika.cz a dále požadovat, aby Program PPI zajistil nápravu.

9.2. O provedených změnách, opravách, doplnění nebo výmazech osobních údajů informuje Program PPI všechny zpracovatele a příjemce uvedené v článku 7.1 a7.2 bez zbytečného odkladu s výjimkou případů, kdy se to ukáže jako nemožné nebo by takové informování vyžadovalo nepřiměřené úsilí.

9.3. Máte právo požadovat od Programu PPI sdělení, jaké osobní údaje o vás zpracovává. Program PPI vám tuto informaci sdělí bez zbytečného prodlení, nejpozději do 30 dnů od doručení žádosti. V případě, že by poskytnutí informací v uvedené lhůtě nebylo možné, Program PPI vám to sdělí spolu s informací o důvodech bránících splnění předepsané lhůty. Za poskytnutí informací od vás může Program PPI požadovat pouze úhradu administrativních nákladů.

9.4. Program PPI ukončí zpracování a vymaže vaše osobní údaje v případě, že:
- již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány;
- jste odvolal/a souhlas s jejich zpracováním a neexistuje žádný další právní důvod pro jejich zpracování;
- vznesl/a námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 GDPR a neexistují žádné závažné oprávněné důvody pro zpracování;
- byly zpracovány protiprávně;
- musejí být vymazány ke splnění právní povinnosti stanovené v právu Evropské unie nebo jejího členského státu vztahující se na Program PPI.

9.5. Program PPI není povinen provést výmaz osobních údajů, jestliže je zpracování nezbytné pro výkon práva na svobodu projevu a informace, pro splnění právní povinnosti, pro splnění úkolu provedeného ve veřejném zájmu, z důvodů veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví, pro účely archivace ve veřejném zájmu, pro účely vědeckého či historického výzkumu či pro statistické účely a pro uplatnění nebo obhajobu právních nároků.

9.6. Za účelem zpracovávání přesných a pravdivých osobních údajů jsou uživatelé povinni informovat Program PPI o změně svých osobních údajů.

9.7. V případě, že nebudete spokojen/á s postupem Programu PPIC v rámci uplatnění práva na poskytnutí informací, můžete se obrátit se stížností k Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Potvrzuji, že jsem byl/la seznámen/na s pravidly GDPR.

V Praze dne ……………………………………………………

podpis uživatele služby / jeho zákonného zástupce / jiné dítě podporující osoby