Když potřebujeme říct dítěti NE a zároveň být laskaví, pomáhá:
- Říct „ne“ klidným a pevným hlasem.
- Dát krátké a jasné vysvětlení.
- Pojmenovat emoci dítěte, vyjádřit mu pochopení. Nebo nabídnout alternativu.
- Být trpěliví.
- S klidem a pochopením pro emoce dítěte trvat na svém.