Nová metodika slouží jako inspirace pro to, jak pracovat s chatovou a e-mailovou krizovou intervencí v Centru Locika
Tato metodika slouží jako příručka ke krizové intervenci v Centru Locika a jak nad ní uvažovat. Slouži primárně interním pracovníkům Centra Locika, nicméně poslouží i externímu čtenářstvu, které o danou problematiku projeví zájem, byť je spíše určena publiku s předchozími zkušenostmi v této oblasti.
Najdete v ní popis služby Chat Centra Locika, postupy sesbírané pracovníky Centra Locika během let trvání služby. Pro lepší přehlednost je text rozdělen do tří vrstev: závazné standardy (provozní pravidla,právní rámec, povinné postupy), metodická vysvětlení (odborné principy, vysvětlující pasáže), materiály pro inspiraci (kazuistiky, vzorové věty, otázky). Z etických důvodů nejsou modelové kazuistiky uvedené v dokumentu přepisem skutečných chatů.
Doufáme, že v metodice najdete nové poznatky a bude Vám přítelem při práci s chatem Centra Locika.